3 cách xác định nhu cầu khách hàng
Trong bối cảnh kinh doanh với nhiều yếu tố tác động phức tạp, làm sao để xác định được chính xác nhu cầu của khách hàng?
e-Learning
Mô hình tính cách OSEAN
Hãy cùng anh Nguyễn Quang Hiệp, @Brand Trainer & Consultant tìm hiểu về mô hình tính cách OCEAN.
Một số lưu ý khi áp dụng chương trình khuyến mãi cho hoạt động Marketing
Khuyến mãi là một trong những phương pháp kích thích khách hàng ra quyết định mua hàng, tuy nhiên đây cũng là một "con dao hai lưỡi".
Phân tích nguyên nhân tại sao chỉ số ROAS (Return on Ads Spend) giảm?
ROAS (Return on Ads Spend) được hiểu là tỷ lệ hoàn vốn trên chi phí quảng cáo, chỉ số này được dùng để đánh giá mức độ hiệu quả của hoạt động quảng cáo. Vậy nguyên nhân nào khiến chỉ số ROAS giảm?
Tiêu chí căn bản khi đào sâu phân khúc tệp shopper
Việc phân khúc cặn kỹ và chi tiết các tệp khách hàng sẽ giúp cho thương hiệu của ta hoạch định được chiến lược nhắm đến đúng đối tượng mục tiêu nhất.
Xây dựng hệ thống quản lý dữ liệu khách hàng (CRM)
Trong video này chị Mai Hồng Ngọc, CEO @ B-Rise Agency đồng thời cũng là Giảng viên tại @ BrandCamp.asia sẽ chia sẻ về cách xây dựng hệ thống quản lý dữ liệu khách hàng (CRM).
Phân khúc khách hàng - Consumer Segmentation là gì?
Consumer Segmentation là gì, nắm giữ vai trò như thế nào đối với doanh nghiệp? Có bao nhiêu tiêu chí phổ biến để doanh nghiệp có thể phân khúc tệp khách hàng của mình?